Sera ya faragha

Sisi, Hospitali za Medicover, India, kitengo cha Sahrudaya Health Care Private Limited, tumejitolea kulinda taarifa zako za kibinafsi na uadilifu. Ni muhimu kwetu kwamba ujisikie huru kutupatia data yako ya kibinafsi. Kwa hivyo, tunachakata na kulinda data na taarifa zako za kibinafsi kwa umakini na uangalifu wa hali ya juu. Kwa hili, tunatii sheria mbalimbali zinazoongoza kama vile Sheria ya Teknolojia ya Habari, 2000 na Kanuni zilizowekwa ndani yake ikijumuisha Teknolojia ya Habari (Taratibu na Taratibu Zinazofaa za Usalama. na Sheria Nyeti za Kibinafsi) za 2011, kama zilivyorekebishwa mara kwa mara.

Sera hii ya Faragha ("Sera ya Faragha") inatumika kwa ukusanyaji, uhifadhi, usindikaji, ufichuzi na uhamisho wa Taarifa zako za Kibinafsi (zilizofafanuliwa hapa chini) kulingana na sheria iliyotajwa hapo juu:

Ufafanuzi:

Sahrudaya Health Care Private Limited ni kampuni yenye ukomo wa kibinafsi iliyojumuishwa chini ya Sheria ya Makampuni, 1956. Sahrudaya Health Care Private Limited pamoja na matawi yake na taasisi washirika, zinaweza pia kutajwa katika Sera hii kama "sisi", "sisi" na "yetu". ” na maneno 'Wewe' au 'Yako' yanarejelea wewe kama mtumiaji/mteja au wageni wa hospitali zetu au/na tovuti yetu na/au waliopata huduma zozote kutoka kwetu.

"data ya kibinafsi/taarifa ya kibinafsi" ina maana taarifa yoyote inayohusiana na mtu wa asili anayetambulika au anayetambulika na taarifa hizo zinaweza kujumuisha: jina lako, jina la mlezi, daktari wako/jina la kitaalamu la afya, tarehe yako ya kuzaliwa, umri, jinsia, anwani (pamoja na nchi. na siri/msimbo wa posta), maelezo ya mawasiliano, hali ya afya ya kimwili, kisaikolojia na kiakili, iliyotolewa na Wewe na/au mtaalamu wako wa afya, rekodi zako za kibinafsi za matibabu na historia, maelezo ya bima, taarifa sahihi za kifedha wakati wa ununuzi wa bidhaa/huduma. na/au malipo ya mtandaoni, rekodi za mwingiliano wako na wawakilishi/madaktari/wataalamu wa matibabu, maelezo yako ya matumizi kama vile muda, marudio, muda na muundo wa matumizi, vipengele vilivyotumika na kiasi cha hifadhi kilichotumiwa, taarifa nyingine yoyote ambayo inashirikiwa kwa hiari. na Wewe n.k. (kwa pamoja hujulikana kama "maelezo ya kibinafsi / data ya kibinafsi").

"Tovuti" inamaanisha www.medicoverhospital.in

Wigo wa Sera hii:

Tovuti hii ndiyo tovuti rasmi ya Medicover Hospitals-India na imeundwa ili kukupa maelezo kuhusu Hospitali za Medicover. Sera hii inatumika kwa Tovuti hii pekee na inaweka bayana aina za data ya kibinafsi tunayoweza kukusanya, jinsi tunavyokusanya, kuichakata na kuihifadhi, na haki na chaguo fulani ulizonazo katika suala hili. Tunakusanya data/maelezo yako ya kibinafsi moja kwa moja kutoka Kwako, kutoka kwa wahusika wengine na kiotomatiki kupitia Tovuti na/au wakati wa kutembelea hospitali zetu au kupata huduma zetu.

Jinsi gani sisi kulinda habari yako?

Tovuti yetu huchanganuliwa mara kwa mara ili kuona mashimo ya usalama na udhaifu unaojulikana ili kufanya ziara yako kwenye tovuti yetu iwe salama iwezekanavyo. Taarifa zako za kibinafsi ziko nyuma ya mitandao iliyolindwa na zinaweza kufikiwa tu na idadi ndogo ya watu ambao wana haki maalum za kufikia mifumo kama hiyo, na wanatakiwa kuweka taarifa hiyo kwa usiri. Zaidi ya hayo, maelezo yote nyeti/ya mkopo unayotoa yamesimbwa kwa njia fiche kupitia teknolojia ya Secure Socket Layer (SSL). Tunatekeleza hatua mbalimbali za usalama mtumiaji anapotoa agizo, anapoingiza, anawasilisha au anapofikia maelezo yake ili kudumisha usalama wa taarifa zako za kibinafsi. Shughuli zote huchakatwa kupitia mtoa huduma wa lango na hazihifadhiwi au kuchakatwa kwenye seva zetu.

Zaidi ya hayo, tunazuia ufikiaji wa Taarifa zako za Kibinafsi kwa wafanyakazi Wetu na washirika Wetu, mawakala, watoa huduma wengine, washirika, na wakala kwa hitaji la kujua msingi na kuhusiana na Madhumuni kama ilivyobainishwa hapo juu katika Sera hii. Hata hivyo, ingawa Tutajitahidi kuchukua hatua zote zinazofaa na zinazofaa ili kuweka salama taarifa yoyote ambayo Tunashikilia kukuhusu na kuzuia ufikiaji usioidhinishwa, unakubali kwamba mtandao na/au mfumo wa kompyuta au mfumo wa mtandao (pamoja na mfumo wa msingi wa wingu) ni/ziko. si salama 100% na kwamba Hatuwezi kutoa uhakikisho wowote kamili kuhusu usalama wa Taarifa Zako za Kibinafsi. Hatutawajibika kwa njia yoyote kuhusiana na ukiukaji wowote wa usalama au hasara isiyotarajiwa au ufichuaji wa habari unaosababishwa na Sisi kuhusiana na Taarifa zako za Kibinafsi.

Je, tunakusanya data gani na kwa madhumuni gani?

Kwa ujumla, unaweza kutembelea Tovuti yetu bila kuacha data yoyote ya kibinafsi lakini taarifa ya jumla inakusanywa kuhusu kompyuta yako na eneo lake, tovuti ambayo umetoka au unaondoka. Ili tuweze kuboresha maudhui ya Tovuti yetu kila mara, pia tunakusanya taarifa kuhusu sehemu za tovuti unayotembelea, aina ya kivinjari unachotumia na idadi ya mara unafikia tovuti. Hata hivyo, maelezo haya yamejumlishwa na hayawezi kutumika kukutambulisha. Anwani yako ya IP inatolewa kiotomatiki na kivinjari chako unapofikia/kutembelea Tovuti yetu lakini tafadhali kumbuka kuwa hatuandiki au kuhifadhi anwani yoyote ya IP. Uchakataji wa data inayohusiana na matumizi ya Tovuti yetu huturuhusu kutoa na kuboresha Tovuti, kuchambua matumizi ya Tovuti yetu, kujibu malalamiko yoyote kuhusu Tovuti na kusimamia Tovuti.

Taarifa za kibinafsi zinakusanywa kutoka kwako unapojiandikisha kwenye tovuti yetu, kuweka agizo, kujiandikisha kwa jarida, kujibu uchunguzi, kujaza fomu au kuingiza habari kwenye wavuti yetu. Unapoagiza au kusajili kwenye tovuti yetu, inavyofaa, unaweza kuombwa kuingiza jina lako, anwani ya barua pepe, anwani ya barua pepe, nambari ya simu au maelezo mengine ili kukusaidia na matumizi yako.

Zaidi ya hayo, data/maelezo ya kibinafsi pia hukusanywa unapojaza fomu ya usajili wa mgonjwa, unapotoa maelezo kwa wawakilishi wetu au madaktari au watoa huduma za matibabu, unapotupa taarifa za kibinafsi wakati wa kupokea huduma au unapotembelea Tovuti yetu au hospitali zetu, Unapotumia vipengele kwenye Tovuti yetu na kwa kutumia vidakuzi nk.

Jinsi gani sisi kutumia taarifa yako?

Tunaweza kutumia taarifa tunayokusanya kutoka kwako wakati unasajili, ununuzi, ujiandikishe kwa jarida letu, uitie uchunguzi au uuzaji wa masoko, futa tovuti, au utumie vipengele vingine vya tovuti kwa njia zifuatazo:

Vidakuzi na teknolojia zinazohusiana za kufuatilia

Ili kufanya Tovuti hii ifanye kazi vizuri, wakati mwingine tunaweka data ndogo iliyohifadhiwa inayoitwa vidakuzi kwenye kifaa chako. Tovuti nyingi hufanya hivi pia. Tovuti hii hutumia vidakuzi kuboresha matumizi ya kuvinjari, kukumbuka mapendeleo, kukusanya data ya uchanganuzi na kubinafsisha maudhui na matangazo. Ukichagua kutokubali matumizi ya vidakuzi, baadhi ya sehemu za Tovuti zinaweza zisifanye kazi pia. Kupitia utendakazi wa vidakuzi kwenye Tovuti hii, uko huru "Kukataa zote", "Kubali zote" au kubinafsisha chaguo lako kwa madhumuni ambayo umeidhinisha. Vidakuzi muhimu hazihitaji idhini na haziwezi kuzima kwa kutumia chaguo hili la kukokotoa.

Ufichuzi wa Mtu wa Tatu:

Hatuuzi, hatufanyi biashara au kuhamisha vinginevyo kwa wahusika wa nje taarifa zako zinazoweza kukutambulisha kibinafsi isipokuwa tukikupa notisi ya mapema. Hii haijumuishi washirika wa kupangisha tovuti/watoa huduma/washirika na wahusika wengine ambao hutusaidia katika kuendesha tovuti yetu, kufanya biashara yetu, au kukuhudumia, mradi tu wahusika hao wakubali kuweka maelezo haya kuwa siri. Tunaweza pia kutoa maelezo yako tunapoamini kuwa kutolewa kunafaa kutii sheria, kutekeleza sera zetu za tovuti, au kulinda haki zetu au za wengine, mali au usalama. Hata hivyo, maelezo ya mgeni yasiyoweza kutambulika yanaweza kutolewa kwa washirika wengine kwa ajili ya uuzaji, utangazaji au matumizi mengine. Tafadhali kumbuka kwamba mara tu umekubali kushiriki/au kushiriki taarifa zako za kibinafsi nasi, Unatuidhinisha kubadilishana, kuhamisha, kushiriki, kushiriki na yote au taarifa zako zozote za kibinafsi, kuvuka mipaka na vyombo/washirika wetu wa kikundi na kutoka Kwako. nchi kwa nchi nyingine yoyote duniani kote zilizo na Mtoa Huduma za Wingu na washirika Wetu / mawakala / watoa huduma / washirika / benki na taasisi za fedha au watu wengine wowote, kwa Madhumuni yaliyobainishwa chini ya Sera hii au kama inavyotakiwa na sheria inayotumika. .

Unakubali kwamba baadhi ya nchi ambapo tunaweza kuhamisha taarifa zako za kibinafsi huenda hazina sheria za ulinzi wa data ambazo ni kali kama sheria za nchi yako. Unakubali kwamba inatosha kwamba tunapohamisha taarifa zako za kibinafsi kwa chombo kingine chochote ndani au nje ya nchi yako ya makazi, tuta/au tunaweza kuweka majukumu ya kimkataba kwa mhamishwaji ambayo yatamlazimisha mhamishwaji kuzingatia masharti ya Sera hii ya Faragha. .

Viungo vya watu wengine:

Mara kwa mara, kwa hiari yetu, tunaweza kujumuisha au kutoa bidhaa au huduma za watu wengine kwenye tovuti yetu. Tovuti hizi za wahusika wengine zina sera tofauti na huru za faragha na masharti ya matumizi. Kwa hivyo, hatuna jukumu au dhima kwa maudhui na shughuli za tovuti hizi zilizounganishwa. Pia hatutoi uwakilishi wowote kuhusu upatikanaji na utendakazi wa wahusika wengine au tovuti za wahusika wengine. Hata hivyo, tunatafuta kulinda uadilifu wa tovuti yetu na kukaribisha maoni yoyote kuhusu tovuti hizi

Muda wa kuhifadhi na malalamiko:

Tunaweza kwa chaguo letu kuhifadhi maelezo yako ya kibinafsi kwa muda wa hadi miaka saba kutoka tarehe ya mwisho ya matumizi ya Huduma au kutembelea au Tovuti au kwa muda kama inavyotakiwa na sheria.
Tumemteua afisa wa malalamiko kushughulikia maswala au malalamishi yoyote ambayo Unaweza kuwa nayo kuhusu uchakataji wa taarifa zako za kibinafsi. Ikiwa una malalamiko yoyote kama hayo, tafadhali andika kwa afisa wetu wa malalamiko kwa info@medicoverhospital.in na afisa wetu atajaribu kutatua masuala Yako kwa wakati ufaao.

Sheria za Utawala:

Tunatii sheria mbalimbali zinazoongoza za India ikiwa ni pamoja na Sheria ya Teknolojia ya Habari, 2000 na Kanuni zilizowekwa humo ikiwa ni pamoja na Kanuni za Teknolojia ya Habari (Taratibu Zinazofaa za Usalama na Taarifa Nyeti za Kibinafsi), za 2011, kama zinavyotumika mara kwa mara.

Mabadiliko ya Sera ya Faragha:

Tunahifadhi haki ya kubadilisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Hatutapunguza haki zako chini ya Sera hii ya Faragha bila ridhaa yako iliyo wazi.