गोपनीयता धोरण

आम्ही, मेडिकोव्हर हॉस्पिटल्स, इंडिया, सहृदय हेल्थ केअर प्रायव्हेट लिमिटेडचे ​​युनिट, तुमची वैयक्तिक माहिती आणि अखंडतेचे संरक्षण करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत. आम्हाला तुमचा वैयक्तिक डेटा प्रदान करण्यात तुम्हाला सोयीस्कर वाटणे आमच्यासाठी महत्त्वाचे आहे. म्हणून, आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा आणि माहिती अत्यंत लक्ष आणि काळजीने प्रक्रिया करतो आणि संरक्षित करतो. यासाठी, आम्ही माहिती तंत्रज्ञान कायदा, 2000 आणि माहिती तंत्रज्ञान (वाजवी सुरक्षा पद्धती आणि कार्यपद्धती) याच्या अंतर्गत बनवलेल्या नियमांसारख्या विविध नियमन कायद्यांचे पालन करतो. आणि संवेदनशील वैयक्तिक माहिती) नियम, 2011, वेळोवेळी सुधारणा केल्यानुसार.

हे गोपनीयता धोरण ("गोपनीयता धोरण") वर नमूद केलेल्या कायद्यानुसार तुमची वैयक्तिक माहिती (खाली परिभाषित) संकलन, स्टोरेज, प्रक्रिया, प्रकटीकरण आणि हस्तांतरण यावर लागू होते:

व्याख्या:

सहृदय हेल्थ केअर प्रायव्हेट लिमिटेड ही कंपनी कायदा, 1956 अंतर्गत अंतर्भूत केलेली एक खाजगी मर्यादित कंपनी आहे. सहृदय हेल्थ केअर प्रायव्हेट लिमिटेड तिच्या सहाय्यक आणि संलग्न संस्थांसह, या धोरणात “आम्ही”, “आम्ही” आणि “आमचे” असा उल्लेख केला जाऊ शकतो. ” आणि 'तुम्ही' किंवा 'तुमचे' या अटी तुम्हाला वापरकर्ता/क्लायंट किंवा आमच्या हॉस्पिटलचे अभ्यागत किंवा/आणि आमच्या वेबसाइटचे आणि/किंवा आमच्याकडून कोणत्याही सेवांचा लाभ घेतात.

"वैयक्तिक डेटा/वैयक्तिक माहिती" म्हणजे ओळखल्या जाणार्‍या किंवा ओळखण्यायोग्य नैसर्गिक व्यक्तीशी संबंधित कोणतीही माहिती आणि अशा माहितीमध्ये हे समाविष्ट असू शकते: तुमचे नाव, काळजीवाहू नाव, तुमचे डॉक्टर/आरोग्य सेवा व्यावसायिक नाव, तुमची जन्मतारीख, वय, लिंग, पत्ता (देशासह आणि पिन/पोस्टल कोड), संपर्क तपशील, शारीरिक, शारीरिक आणि मानसिक आरोग्य स्थिती, तुम्ही आणि/किंवा तुमच्या आरोग्य सेवा व्यावसायिकांनी प्रदान केलेले, तुमचे वैयक्तिक वैद्यकीय रेकॉर्ड आणि इतिहास, विमा तपशील, उत्पादन/सेवा खरेदीच्या वेळी वैध आर्थिक माहिती आणि/किंवा ऑनलाइन पेमेंट, आमचे प्रतिनिधी/डॉक्टर/वैद्यकीय व्यावसायिकांशी तुमच्या परस्परसंवादाचे रेकॉर्ड, तुमचा वापर तपशील जसे की वेळ, वारंवारता, कालावधी आणि वापराचा नमुना, वापरलेली वैशिष्ट्ये आणि वापरलेल्या स्टोरेजचे प्रमाण, स्वेच्छेने सामायिक केलेली कोणतीही इतर माहिती. तुमच्याद्वारे इ. (एकत्रितपणे "वैयक्तिक माहिती / वैयक्तिक डेटा" म्हणून संदर्भित).

"साइट" म्हणजे www.medicoverhospitals.in

या धोरणाची व्याप्ती:

ही साइट Medicover Hospitals-India साठी अधिकृत वेबसाइट आहे आणि तुम्हाला Medicover Hospitals बद्दल माहिती देण्यासाठी तयार करण्यात आली आहे. हे धोरण केवळ या साइटवर लागू होते आणि आम्ही कोणत्या प्रकारचा वैयक्तिक डेटा संकलित करू शकतो, आम्ही तो कसा गोळा करतो, प्रक्रिया करतो आणि राखून ठेवतो आणि या संदर्भात तुमच्याकडे असलेले काही अधिकार आणि पर्याय सेट करते. आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा/माहिती थेट तुमच्याकडून गोळा करतो, तृतीय पक्षांकडून आणि साइटद्वारे स्वयंचलितपणे आणि/किंवा आमच्या रुग्णालयांना भेट देताना किंवा आमच्या सेवांचा लाभ घेताना.

आम्ही आपली माहिती कशी सुरक्षित करू?

तुमची आमच्या साइटला भेट शक्य तितकी सुरक्षित करण्यासाठी आमची साइट नियमितपणे सुरक्षा छिद्रे आणि ज्ञात भेद्यतेसाठी स्कॅन केली जाते. तुमची वैयक्तिक माहिती सुरक्षित नेटवर्क्सच्या मागे असते आणि ज्यांना अशा सिस्टीममध्ये विशेष प्रवेश अधिकार असतात आणि माहिती गोपनीय ठेवण्याची आवश्यकता असते अशा मर्यादित व्यक्तींद्वारेच प्रवेश करता येतो. याव्यतिरिक्त, तुम्ही पुरवत असलेली सर्व संवेदनशील/क्रेडिट माहिती सिक्युअर सॉकेट लेयर (SSL) तंत्रज्ञानाद्वारे कूटबद्ध केली जाते. तुमच्या वैयक्तिक माहितीची सुरक्षितता राखण्यासाठी जेव्हा वापरकर्ता ऑर्डर देतो, प्रवेश करतो, सबमिट करतो किंवा त्यांची माहिती ऍक्सेस करतो तेव्हा आम्ही विविध सुरक्षा उपाय लागू करतो. सर्व व्यवहारांवर गेटवे प्रदात्याद्वारे प्रक्रिया केली जाते आणि आमच्या सर्व्हरवर संग्रहित किंवा प्रक्रिया केली जात नाही.

पुढे, आम्ही या धोरणात वर नमूद केल्याप्रमाणे आमच्या आणि आमच्या सहयोगींचे कर्मचारी, एजंट, तृतीय पक्ष सेवा प्रदाते, भागीदार आणि एजन्सी यांच्या आधारावर आणि उद्देशांच्या संदर्भात तुमच्या वैयक्तिक माहितीचा प्रवेश प्रतिबंधित करतो. तथापि, आम्ही तुमच्याबद्दल असलेली कोणतीही माहिती सुरक्षित ठेवण्यासाठी आणि अनधिकृत प्रवेशास प्रतिबंध करण्यासाठी आम्ही सर्व वाजवी आणि योग्य पावले उचलण्याचा प्रयत्न करू, तरीही तुम्ही कबूल करता की इंटरनेट आणि/किंवा संगणक प्रणाली किंवा नेटवर्क सिस्टम (क्लाउड आधारित प्रणालीसह) आहेत/आहेत. 100% सुरक्षित नाही आणि आम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या सुरक्षेबाबत कोणतेही पूर्ण आश्वासन देऊ शकत नाही. तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या संदर्भात आमच्याकडून होणार्‍या सुरक्षेच्या कोणत्याही उल्लंघनासाठी किंवा अनपेक्षित नुकसान किंवा माहितीच्या प्रकटीकरणाच्या संबंधात आम्ही कोणत्याही प्रकारे जबाबदार राहणार नाही.

आम्ही कोणता डेटा गोळा करतो आणि कोणत्या उद्देशाने?

सर्वसाधारणपणे, तुम्ही कोणताही वैयक्तिक डेटा न ठेवता आमच्या साइटला भेट देऊ शकता परंतु तुमचा संगणक आणि त्याचे स्थान, तुम्ही जिथून आला आहात किंवा ज्या वेबसाइटवर जात आहात त्याविषयी सामान्य माहिती गोळा केली जाते. आमची साइट सामग्री सतत सुधारण्यासाठी, आम्ही आमच्या साइटचे भाग, तुम्ही वापरता त्या ब्राउझरचा प्रकार आणि तुम्ही साइटवर किती वेळा प्रवेश करता याविषयी माहिती देखील गोळा करतो. तथापि, ही माहिती एकत्रित केली आहे आणि तुमची ओळख पटवण्यासाठी वापरली जाऊ शकत नाही. तुम्ही आमच्या साइटवर प्रवेश करता/भेट देता तेव्हा तुमचा IP-पत्ता आपोआप तुमच्या ब्राउझरद्वारे प्रदान केला जातो परंतु कृपया लक्षात ठेवा की आम्ही कोणताही IP पत्ता लॉग किंवा संचयित करत नाही. आमच्या साइटच्या वापराशी संबंधित डेटाची प्रक्रिया आम्हाला साइट प्रदान करण्यास आणि सुधारण्यास, आमच्या साइटच्या वापराचे विश्लेषण करण्यास, साइटबद्दलच्या कोणत्याही तक्रारींवर प्रतिक्रिया देण्यास आणि साइटचे व्यवस्थापन करण्यास अनुमती देते.

तुम्ही आमच्या साइटवर नोंदणी करता, ऑर्डर देता, वृत्तपत्राची सदस्यता घेता, सर्वेक्षणाला प्रतिसाद देता, फॉर्म भरता किंवा आमच्या साइटवर माहिती प्रविष्ट करता तेव्हा तुमच्याकडून वैयक्तिक माहिती गोळा केली जाते. आमच्या साइटवर ऑर्डर करताना किंवा नोंदणी करताना, योग्य म्हणून, तुम्हाला तुमचे नाव, ईमेल पत्ता, मेलिंग पत्ता, फोन नंबर किंवा तुमच्या अनुभवात मदत करण्यासाठी इतर तपशील प्रविष्ट करण्यास सांगितले जाऊ शकते.

पुढे, जेव्हा तुम्ही रुग्ण नोंदणी फॉर्म भरता, जेव्हा तुम्ही आमच्या प्रतिनिधींना किंवा डॉक्टरांना किंवा वैद्यकीय सेवा प्रदात्यांना तपशील प्रदान करता, जेव्हा सेवा प्राप्त करताना किंवा भेट देताना तुम्ही आम्हाला वैयक्तिक माहिती देता तेव्हा वैयक्तिक डेटा/माहिती देखील गोळा केली जाते. आमची साइट किंवा आमची रुग्णालये, जेव्हा तुम्ही आमच्या साइटवरील वैशिष्ट्ये वापरता आणि कुकीज इ.

आम्ही आपली माहिती कशी वापरू?

जेव्हा आपण नोंदणी करता तेव्हा आम्ही आपल्याकडून गोळा केलेली माहिती वापरू शकतो, खरेदी करू शकतो, आमच्या वृत्तपत्रासाठी साइन अप करू शकता, सर्वेक्षण किंवा विपणन संप्रेषणास प्रतिसाद देऊ शकता, वेबसाइटवर सर्फ करू शकता किंवा पुढील काही साइट वैशिष्ट्यांचा उपयोग करू शकता:

कुकीज आणि संबंधित ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान

ही साइट योग्यरितीने कार्य करण्यासाठी, आम्ही काहीवेळा आपल्या डिव्हाइसवर कुकीज नावाचा लहान डेटा ठेवतो. बहुतेक वेबसाइट्स देखील हे करतात. ही साइट ब्राउझिंग अनुभव सुधारण्यासाठी, प्राधान्ये लक्षात ठेवण्यासाठी, विश्लेषण डेटा गोळा करण्यासाठी आणि सामग्री आणि जाहिराती वैयक्तिकृत करण्यासाठी कुकीज वापरते. आपण कुकीजचा वापर न स्वीकारणे निवडल्यास, साइटचे काही भाग तसेच कार्य करणार नाहीत. या साइटवरील कुकी फंक्शनद्वारे, तुम्ही "सर्व नाकारू शकता", "सर्व स्वीकारा" किंवा तुम्ही ज्या उद्देशांसाठी संमती देता त्या हेतूंसाठी तुमची निवड सानुकूलित करण्यास मोकळे आहात. आवश्यक कुकीजना संमतीची आवश्यकता नाही आणि हे कार्य वापरून निष्क्रिय केले जाऊ शकत नाही.

तृतीय पक्ष प्रकटीकरण:

जोपर्यंत आम्ही तुम्हाला आगाऊ सूचना देत नाही तोपर्यंत आम्ही तुमची वैयक्तिकरित्या ओळखण्यायोग्य माहिती बाहेरील पक्षांना विक्री, व्यापार किंवा अन्यथा हस्तांतरित करत नाही. यामध्‍ये वेबसाइट होस्टिंग भागीदार/सेवा प्रदाते/भागीदार आणि इतर पक्षांचा समावेश नाही जे आमची वेबसाइट चालवण्‍यात, आमचा व्‍यवसाय चालवण्‍यात किंवा तुमची सेवा करण्‍यात मदत करतात, जोपर्यंत ते पक्ष ही माहिती गोपनीय ठेवण्‍यास सहमती देतात. जेव्हा आम्हाला वाटते की प्रकाशन कायद्याचे पालन करण्यासाठी, आमच्या साइट धोरणांची अंमलबजावणी करण्यासाठी किंवा आमच्या किंवा इतरांच्या हक्कांचे, मालमत्तेचे किंवा सुरक्षिततेचे संरक्षण करण्यासाठी योग्य आहे असे आम्हाला वाटते तेव्हा आम्ही तुमची माहिती देखील सोडू शकतो. तथापि, विपणन, जाहिराती किंवा इतर उपयोगांसाठी वैयक्तिकरित्या ओळखण्यायोग्य अभ्यागत माहिती इतर पक्षांना प्रदान केली जाऊ शकते. कृपया लक्षात घ्या की एकदा तुम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती आमच्यासोबत शेअर करण्यास/किंवा सामायिक करण्यास संमती दिली की, तुम्ही आम्हाला तुमच्या सर्व किंवा कोणत्याही वैयक्तिक माहितीची देवाणघेवाण, हस्तांतरित, शेअर, भाग, आमच्या गट संस्था/अनुषंगिकांसह सीमा ओलांडून आणि तुमच्याकडून अधिकृत करता. क्लाउड सेवा प्रदाता आणि आमचे सहयोगी / एजंट / तृतीय पक्ष सेवा प्रदाते / भागीदार / बँका आणि वित्तीय संस्था किंवा इतर कोणत्याही व्यक्तीसह जगभरातील इतर कोणत्याही देशांना या धोरणांतर्गत निर्दिष्ट केलेल्या उद्देशांसाठी किंवा लागू कायद्यानुसार आवश्यक असेल. .

तुम्ही कबूल करता की आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती हस्तांतरित करू शकतो अशा काही देशांमध्ये डेटा संरक्षण कायदे नसतील जे तुमच्या स्वतःच्या देशाच्या कायद्याप्रमाणे कठोर आहेत. तुम्ही कबूल करता की जेव्हा आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती तुमच्या राहत्या देशाच्या आत किंवा बाहेर इतर कोणत्याही घटकाकडे हस्तांतरित करतो, तेव्हा आम्ही/किंवा हस्तांतरित करणार्‍यावर करारबद्ध दायित्वे ठेवू शकतो ज्यामुळे हस्तांतरणकर्त्याला या गोपनीयता धोरणाच्या तरतुदींचे पालन करण्यास भाग पाडले जाईल. .

तृतीय-पक्ष लिंक:

कधीकधी, आमच्या विवेकबुद्धीनुसार, आम्ही आमच्या वेबसाइटवर तृतीय-पक्ष उत्पादने किंवा सेवा समाविष्ट करू शकतो किंवा देऊ शकतो. या तृतीय-पक्ष साइटवर स्वतंत्र आणि स्वतंत्र गोपनीयता धोरणे आणि वापर अटी आहेत. म्हणून, या लिंक केलेल्या साइट्सच्या सामग्री आणि क्रियाकलापांसाठी आमची कोणतीही जबाबदारी किंवा उत्तरदायित्व नाही. आम्ही कोणत्याही तृतीय पक्ष किंवा तृतीय पक्षाच्या साइटच्या उपलब्धता आणि कार्यप्रदर्शनासंबंधी कोणतेही प्रतिनिधित्व करत नाही. तरीही, आम्ही आमच्या साइटच्या अखंडतेचे रक्षण करण्याचा प्रयत्न करतो आणि या साइट्सबद्दल कोणत्याही अभिप्रायाचे स्वागत करतो

स्टोरेज आणि तक्रारीची मुदत:

आम्ही आमच्या पर्यायावर तुमची वैयक्तिक माहिती सेवा वापरण्याच्या शेवटच्या तारखेपासून सात वर्षांपर्यंत किंवा साइटला भेट देऊ शकतो किंवा कायद्यानुसार आवश्यक असेल अशा कालावधीसाठी संग्रहित करू शकतो.
तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या प्रक्रियेबाबत तुम्हाला असलेल्या कोणत्याही समस्या किंवा तक्रारींचे निराकरण करण्यासाठी आम्ही तक्रार अधिकारी नियुक्त केला आहे. तुमच्या अशा काही तक्रारी असल्यास, कृपया आमच्या तक्रार अधिकाऱ्याला येथे लिहा info@medicoverhospitals.in आणि आमचे अधिकारी तुमच्या समस्या वेळेवर सोडवण्याचा प्रयत्न करतील.

नियमन कायदे:

आम्ही माहिती तंत्रज्ञान कायदा, 2000 आणि त्यात तयार केलेल्या नियमांसह माहिती तंत्रज्ञान (वाजवी सुरक्षा पद्धती आणि संवेदनशील वैयक्तिक माहिती) नियम, 2011 यासह वेळोवेळी लागू होणाऱ्या भारतातील विविध नियमन कायद्यांचे पालन करतो.

गोपनीयता धोरणातील बदल:

आम्ही हे गोपनीयता धोरण वेळोवेळी बदलण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. तुमच्या स्पष्ट संमतीशिवाय आम्ही या गोपनीयता धोरणांतर्गत तुमचे अधिकार कमी करणार नाही.